La formation par le jeu électronique : une première
10 02 2010Auteur : Marc-François Mignot-Mahon
Le jeu électronique est un phénomène massif. On recense 350 millions de pratiquants assidus de par le monde et son industrie pèse déjà largement plus que celle du cinéma.
Le jeu électronique dit de stratégie est devenu une discipline sportive reconnue, de nombreuses fédérations structurent sa pratique et organisent des compétitions locales, nationales et internationales. Ces fédérations regroupent des dizaines de milliers d’adhérents, des équipes qui se professionnalisent pas à pas, des coaches qui les encadrent, des entreprises sponsors et mécènes qui les financent.
De fait, ce type de jeu vidéo relève d’une pratique intellectuelle et compétitrice qui met en œuvre des qualités de stratégie, de management d’équipe, d’organisation et d’exécution des objectifs déterminés tout en laissant libre cours à l’action individuelle.
En analysant les processus de coaching et les vertus mises en avant dans la pratique sportive et professionnelle de ces jeux électroniques il est frappant de constater l’analogie avec les pratiques managériales modernes développées dans les entreprises.
Un laboratoire d’expériences managériales : stratégie, chaîne de commandement, encadrement
Les jeux de stratégie constituent avant tout des supports de maîtrise, par la pratique expérimentale, d’une chaîne de commandement, des méthodes d’encadrement et de l’élaboration d’une stratégie. De fait, les notions d’analyse et de débriefing de la partie jouée et les réadaptations de la stratégie qui en découlent sont essentielles à la progression dans le jeu. Cette « mise en évidence » partie après partie est singulièrement démonstratrice de l’efficacité d’une stratégie, d’une tactique et de son exécution.
Ces jeux donnent la possibilité grâce aux expériences qu’ils permettent de répéter sans risques et sans coûts, de mieux saisir la réversibilité et l’attribution des rôles, et la flexibilité des compétences dans le cadre d’un projet comportant de nombreuses variables et inconnues. Des chefs peuvent être mis dans la position d’exécutants, vis-à-vis de leurs propres subordonnés, et vice versa. Ces formes d’interchangeabilité au travers d’un jeu permettent non seulement de nouer des liens différents entre les membres d’une équipe, mais aussi d’en révéler ses potentiels cachés, de susciter le débat lié aux rôles des uns et des autres dans une équipe, dans le cadre sécurisé, ludique et sans conséquence du jeu, de la simulation.
Un apprentissage concret de l’intelligence collective et de la communication au sein d’une équipe : l’esprit d’équipe
Les jeux de stratégie permettent une meilleure compréhension des mécanismes du fonctionnement d’un « collectif en mouvement » à l’intérieur d’un projet. Les exercices de simulation réalisables sur ces jeux, font émerger une perception plus claire de la complémentarité des rôles, en tenant compte des éléments les plus anodins, une compréhension plus forte du rôle tactique de tous les éléments d’une équipe, une meilleure connaissance empirique des structures cachées des projets collectifs. Au-delà, les jeux de stratégies d’équipe montrent aussi comment il est possible d’enrichir la valeur d’un projet, de la préoccupation première (sa rentabilité symbolique ou financière : la victoire) vers le perfectionnement et la maîtrise d’un processus coopératif, procurant un plaisir, des sensations, des contacts humains à forte valeur ajoutée, dont l’apport dans les situations les plus exceptionnelles peut-être supérieur à la victoire elle-même. On appellera cela prosaïquement : l’esprit d’équipe ou l’esprit sportif.
Le jeu au cœur du management moderne
Notre proposition coïncide aussi avec une prise en considération de l’importance de la dimension ludique et de la qualité de l’échange humain dans le management moderne. l’entreprise offrant à ses cadres et salariés de telles formations, résout ainsi une double équation, en faisant un pas en avant vers l’amélioration des processus coopératifs et de la maîtrise projet de ses collaborateurs, mais également en reconnaissant la place du jeu, comme vecteur de dynamisme dans l’entreprise, comme moyen de lutter contre les usures naturelles liées à la répétition des tâches ou les nœuds se formant dans le collectif au gré des contextes humains et de la santé économique de son marché. Clairement, une démonstration est à faire à présent, que le jeu a bien sa place dans l’entreprise, comme dans toute communauté vivante et créative.
Il est intéressant de noter que seul, cet environnement virtuel et ludique permet de déployer ce type de mise en situation, dans toutes les autres configurations réelles les barrières éthiques et physiques ne permettent que d’approcher partiellement l’ensemble de ces qualités. La formation par le jeu électronique professionnel devient alors une alternative particulièrement crédible à la floraison actuelle de stages de motivation, d’incentive et toutes les gammes de développement personnel ou collectif.
Une première en France et en Europe
La formation « jeu et management » est, par essence, une formation totalement novatrice. Première en France, elle s’appuie sur un centre de formation crédible et reconnu le Cifap (leader français de la formation professionnelle aux médias et aux technologies de l’information et de la communication – 300.000 heures de formations dispensées en 2005), et sur un réseau d’experts de premier plan dans les milieux du jeu électronique et du sport de haut niveau.




